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「社交分發(fā)」這件事靠譜嗎?
  2014/10/30| 閱讀次數(shù):532

360 手機助手曾經借助桌面端和移動端安全衛(wèi)士的渠道占據(jù)大半市場份額,但隨著百度對 91 等應用市場的整合和對搜索能力的強化,以及騰訊借助自身社交關系鏈推動應用寶,再加上阿里系、新浪微博等平臺的蠶食,其地位正在遭受挑戰(zhàn)。面對這種壓力,一向只做「工具」類產品的 360 卻想嘗試「社交」這條路。

并不社交的「社交分發(fā)」

在今天啟動內測的 360 手機助手 3.0「身邊版」中,在主屏新增了「身邊」入口,內置「面對面快傳」、「免費 WiFi」、「好朋友都在玩」和「附近的人在玩啥」四個功能,360將其稱為「社交分發(fā)」。

不過經過使用后發(fā)現(xiàn),這些功能其實并不新鮮,甚至也和我們所理解的「社交」并無多大關系。比如「面對面快傳」就是能夠在沒有網絡連接的情況下,讓兩個人通過 WiFi 在手機間互傳應用和文件(如快牙、茄子快傳);「好朋友都在玩」則是根據(jù)通訊錄好友來推薦應用(豌豆莢去年就已經推出此功能);「附近的人在玩啥」會根據(jù)地理位置來顯示周圍的人手機的應用。

360 手機助手的產品經理告訴極客公園,他們認為傳統(tǒng)那種通過運營人員將應用推薦到主要位置的方法正在遭到挑戰(zhàn),其分發(fā)效率難以得到進一步提升。而且相比其他家,尤其是騰訊,360 并不具備社交基因。于是 360 手機助手先從現(xiàn)有的場景入手,增加用戶發(fā)現(xiàn)和獲取用戶的通道,目前已有的這些功能就是基于好友聚會、手機通訊錄和地理位置等需求場景來進行補充。

所以我們可以看到,360 手機助手所說的「社交分發(fā)」,其實只是發(fā)掘現(xiàn)有的一些人與人之間的溝通方式,然后在其中加入應用推薦的功能,算是對 360 一貫推崇的「微創(chuàng)新」的又一次運用。

從「社交」到「分發(fā)」沒那么簡單

社交是互聯(lián)網永恒的話題,各種新穎的社交產品不斷出現(xiàn),在這背后其實是人們嘗試新鮮溝通方式的巨大欲望,而機會正藏在在這些不斷溝通和交換的信息當中。比如女生之間討論好看的衣服時,電商網站會適時給出購物鏈接;同理,好友之間討論某款有趣的游戲,它的下載地址也會很及時地出現(xiàn)。

我們可以把「社交分發(fā)」看作是一個包含更豐富內容的概念,其主旨是借助現(xiàn)有的社交網絡,通過分析和解讀用戶的興趣、愛好和習慣,將其感興趣的內容及時推送到眼前。像「今日頭條」這樣的新聞客戶端最先就是根據(jù)用戶在微博上關注的話題和人來呈現(xiàn)各自不同的新聞?;谂d趣,內容個性,這是未來的社交分發(fā)所要適應的最大變化。

在此前的應用分發(fā)領域,大多依靠應用商店和市場的渠道能力,這直接導致了目前的巨頭分立狀況,因為他們擁有最強大的渠道能力。但是當巨頭的渠道競爭進入僵持階段時,就不得不回到應用市場本身來尋求創(chuàng)新和突破,它們雖然是應用的入口,但本身也是應用。

相比百度的搜索入口和騰訊的社交能力,360 手機助手很難讓人產生新的想象空間,其「社交分發(fā)」也沒有和社交網絡有所結合。如果 360 手機助手要走上「社交」這條對它來說最艱難的路,將不得不對其產品邏輯和理念進行重新定義。

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