外貿銷售管理中的過程管理

80%的銷售來源于4-11次的跟蹤。

外貿銷售管理中最重要的是對于過程的控制及管理。外貿業(yè)務我們又會稱為國際貿易，所謂國際貿易，我的理解就是和國際上的商人做生意。那么，幾個點就是關鍵的點：一是企業(yè)及企業(yè)產品的競爭力，二是銷售能力；三是國際貿易的相關技能。

我們在國際貿易人員的招募和培養(yǎng)過程中通常會忽視外貿人員對于產品的熟悉和實際的銷售能力，更加傾向于對于語言和國際貿易實務的熟悉。這點是不對的。多年的國際貿易服務經驗告訴我，沒有太強的語言能力也一樣可以成為外貿高手。一個機械類的企業(yè)，外貿公司的總經理是公司原來負責技術的，后來調動到銷售公司去，結果非常的好，為什么呢，因為他對產品非常的熟悉和了解，銷售其實很簡單，能夠給客戶提供有價值的產品，客戶能認同你是專業(yè)人士，合作就是自然的事情了。

那么，我們在外貿銷售管理中要注意哪些過程管理呢？

1、企業(yè)和產品的熟悉

2、客戶資料的有效利用及長期的跟蹤

3、過程的溝通

如何在具體外貿銷售管理中落實這些管理呢？

1、建立有效的、可被利用的客戶數(shù)據庫

2、建立一套有效的跟蹤方式

3、建立一套內部員工學習和考評機制。

如何建立，歡迎咨詢從事國內互聯(lián)網營銷方面13年的中環(huán)互聯(lián)網。我們提供全國各地的外貿整合營銷服務--中環(huán)出口易及互聯(lián)網相關網絡營銷服務，聯(lián)系電話：0519-89605788

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